Zákaznícky Pixel™

Dobrovoľníctvo a podnikanie s presahom | Marketing vs. Ego podnikateľa | ep.11

V jedenástej epizóde uvažujem o téme dobrovoľníctva a o podnikaní s presahom. Sociálne aktivity sú deviatou časťou biznis modelu udržateľnej značky. V príbehu porozprávam o jednej z mojich dobrovoľníckych aktivít a o spolupráci s JA Slovensko (jaslovensko.sk). Zarámujem dobrovoľníctvo v kontexte podnikania a prerámujem uhol pohľadu. Následne predstavím marketingovú výzvu, ktorá dopĺňa tematické uvažovanie. A ako obvykle, načrtnem prvý krok.
 
💬 Porozprávajme sa o možnostiach marketingu, procesoch, biznise, stratégii, či mapovaní a dizajnovaní cesty zákazníka. Prvú rundu v podobe 30min. konzultácie platím ja. Termín si rezervujete na calendly.com/lukas-franko/.
 
📨 Ak máte otázku, napíšte mi na franko@digitalnynomad.xyz. Viac info na webe marketingovykanal.sk a digitalnynomad.xyz 
 
NOVÁ EPIZÓDA KAŽDÚ STREDU
🎬 YouTube: bit.ly/YT-MarketingovyKanal
🎧 Apple: apple.co/3zbt8dK
🎙 Spotify: spoti.fi/344KqOh 
🎵 Google: bit.ly/GPODCAST-MarketingovyKanal
 
KAPITOLY EPIZÓDY
0:00 Úvod
0:35 Zarámovanie témy 
1:13 Kreatívny vhľad
5:00 Príbeh
11:53 Prerámovanie pohľadu
12:56 Marketingová výzva 11/2/22
13:24 Prvý krok
14:04 Ďalšie kroky a zhrnutie
 
SOCIÁLNE SIETE
👍 Facebook: https://www.facebook.com/marketingovykanal/ 
📷 Instagram: https://www.instagram.com/marketingovykanal/ 
👤 LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/marketingovykanal/ 
👤 LinkedIn (Lukáš Franko): https://www.linkedin.com/in/lukas-franko/ 
▶️ YouTube: https://www.youtube.com/channel/UCYixXp6mqBsuaThdGRHQXSA

Nadizajnujte si váš príbeh. Vytvorte ročný kompas. | Zákaznícky Pixel | ep.10

Témou desiatej epizódy je dizajnovanie vlastného príbehu a tvorba ročného kompasu. Starý rok sa skončil a nový začal. Zastavme sa a poďme nastaviť nový smer, cestu, či príbeh na rok 2022. V tomto podcaste prerámujem pohľad na novoročné predsavzatia, či ciele a ukážem vám aktivitu, ktorá pomáha zhodnotiť predošlý rok a naplánovať ten, ktorý práve začal. 
 
📥 Stiahnutie ročného kompasu: https://yearcompass.com/sk/ 
 
🃏 Povedzte mi ČO a ja vám poviem AKO a PREČO. Poďme sa porozprávať o možnostiach mapovania a dizajnovania cesty zákazníkai. Dohodnite si so mnou 1:1 konzultáciu na https://calendly.com/lukas-franko/ 
 
KAPITOLY EPIZÓDY
0:00 Úvod
0:30 Zarámovanie témy 
1:04 Kreatívny vhľad
5:50 Príbeh
11:47 Prerámovanie pohľadu
12:28 Marketingová výzva 10/1/22
13:02 Prvý krok
14:48 Dizajnovanie ročného kompasu
17:28 Ďalšie kroky a zhrnutie
 
NOVÁ EPIZÓDA KAŽDÚ STREDU
🎬 YouTube: bit.ly/YT-MarketingovyKanal
🎧 Apple: apple.co/3zbt8dK
🎙 Spotify: spoti.fi/344KqOh 
🎵 Google: bit.ly/GPODCAST-MarketingovyKanal
📢 RSS: marketingovykanal.podbean.com 
 
SOCIÁLNE SIETE
👍 Facebook: https://www.facebook.com/marketingovykanal/ 
📷 Instagram: https://www.instagram.com/marketingovykanal/ 
👤 LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/marketingovykanal/ 
👤 LinkedIn (Lukáš Franko): https://www.linkedin.com/in/lukas-franko/ 
▶️ YouTube: https://www.youtube.com/channel/UCYixXp6mqBsuaThdGRHQXSA
 
🃏 Ak máte otázku, napíšte mi na franko@digitalnynomad.xyz. Viac info na webe https://www.marketingovykanal.sk a https://digitalnynomad.xyz 
 
#rocnykompas #vizia #planovanie #yearcompass #1plus1sarovna3 #cestazakaznika #zakaznickypixel #marketing #podcast #marketingovykanal #marketingovavyzva #podnikanie #marketingovastrategia #marketingovyplan #spokojnyzakaznik #zakaznickaskusenost #customerexperience #cx #udrzatelnaznacka #udrzatelnymarketing #biznismodel #dizajnovemyslenie

Ekologické aktivity a udržateľnosť inak | Marketing vs. Ego podnikateľa | ep.9

V deviatej epizóde uvažujem o téme ekologických aktivít v podnikaní. A o udržateľnosti, ale inak. Je to ôsma časť biznis modelu udržateľnej značky. V príbehu porozprávam o konferencii WordCamp Košice 2018 a o uvedomení si potrieb komunity. 
Zarámujem kontext udržateľných potrieb a prerámujem prístupu k udržateľnosti. Následne vám dám marketingovú výzvu 9/52/21, ktorá dopĺňa toto uvažovanie o téme. A ako vždy, načrtnem aj prvý krok tejto výzvy. 
🃏 Povedzte mi ČO a ja vám poviem AKO a PREČO. Ak s vami rezonuje niečo z môjho podcastu, poďme sa porozprávať o možnostiach zdokonalenia zákazníckej skúsenosti. Dohodnite si so mnou 1:1 konzultáciu na https://calendly.com/lukas-franko/ 
🃏 Ak máte otázku, napíšte mi na franko@digitalnynomad.xyz alebo kliknite na web https://www.marketingovykanal.sk 
KAPITOLY EPIZÓDY
0:00 Úvodné slovo
0:24 Ekologické aktivity
2:21 Kreatívny vhľad
5:59 Príbeh zo života
9:47 Zarámovanie alebo prerámovanie 
11:22 Marketingová výzva 9/52/21
11:36 Prvý krok výzvy
12:30 Ďalšie kroky a zhrnutie
NOVÁ EPIZÓDA KAŽDÚ STREDU
🎬 YouTube: https://www.youtube.com/channel/UCYixXp6mqBsuaThdGRHQXSA
🎧 Apple: https://podcasts.apple.com/us/podcast/marketingový-kanál/id1593068138 
🎙 Spotify: https://open.spotify.com/show/7cZ3BThh3lCAlK2u9M1cD7 
🎵 Google: https://podcasts.google.com/feed/aHR0cHM6Ly9mZWVkLnBvZGJlYW4uY29tL21hcmtldGluZ292eWthbmFsL2ZlZWQueG1s 
📢 RSS: https://marketingovykanal.podbean.com 
SOCIÁLNE SIETE
👍 Facebook: https://www.facebook.com/marketingovykanal/ 
📷 Instagram: https://www.instagram.com/marketingovykanal/ 
👤 LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/marketingovykanal/ 
👤 LinkedIn (Lukáš Franko): https://www.linkedin.com/in/lukas-franko/ 
▶️ YouTube: https://www.youtube.com/channel/UCYixXp6mqBsuaThdGRHQXSA
#udrzatelnost #biznismodel #ekologickeaktivity #podnikanie #cestazakaznika #zakaznickypixel #marketing #podcast #marketingovavyzva #podnikanie #marketingovykanal #marketingovastrategia #marketingovyplan #spokojnyzakaznik #zakaznickaskusenost #customerexperience #cx #1plus1sarovna3 #udrzatelnaznacka #udrzatelnymarketing #brand #znacka

Kľúčové partnerstvá #1plus1sarovna3 | Zákaznícky Pixel | ep.8

Témou epizódy sú kľúčové partnerstvá v podnikaní a vysvetlenie nelogickej rovnice 1+1=3, ktorá definuje moje vnímanie spolupráce. Ďalej rozprávam príbeh o bratstve v podnikaní i živote - poukazujem na dôležitosť budovania kvalitných vzťahov. 
 
Následne prerámovovávam vnímania vzťahu s kľúčovými partnermi a dávam do pozornosti marketingovú výzvu 8/51/21. Čaká na vás aj ukážka dizajnovania siedmej časti biznis modelu udržateľnej značky na prípadovej štúdii. 
 
Otázky k tejto epizóde:
Ako vnímate spoluprácu vy?
Čo by skutočne potešilo vášho biznis partnera? 
Ako viete vyjadriť úctu a poďakovať?
 
KAPITOLY EPIZÓDY
0:00 Úvodné slovo
1:13 Kľúčové partnerstvá
6:43 Príbeh zo života
9:57 Zarámovanie alebo prerámovanie 
12:44 Marketingová výzva 8/51/21
12:44 Prvý krok výzvy
14:26 Dizajnovanie biznis modelu
17:34 Ďalšie kroky a zhrnutie
 
🃏 Povedzte mi ČO a ja vám poviem AKO a PREČO. Ak s vami rezonuje niečo z môjho podcastu, poďme sa porozprávať o možnostiach zdokonalenia zákazníckej skúsenosti. Dohodnite si so mnou 1:1 konzultáciu na https://calendly.com/lukas-franko/ 
 
NOVÁ EPIZÓDA KAŽDÚ STREDU
🎬 YouTube: https://www.youtube.com/channel/UCYixXp6mqBsuaThdGRHQXSA
🎧 Apple: https://podcasts.apple.com/us/podcast/marketingový-kanál/id1593068138 
🎙 Spotify: https://open.spotify.com/show/7cZ3BThh3lCAlK2u9M1cD7 
🎵 Google: https://podcasts.google.com/feed/aHR0cHM6Ly9mZWVkLnBvZGJlYW4uY29tL21hcmtldGluZ292eWthbmFsL2ZlZWQueG1s 
📢 RSS: https://marketingovykanal.podbean.com 
 
SOCIÁLNE SIETE
👍 Facebook: https://www.facebook.com/marketingovykanal/ 
📷 Instagram: https://www.instagram.com/marketingovykanal/ 
👤 LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/marketingovykanal/ 
👤 LinkedIn (Lukáš Franko): https://www.linkedin.com/in/lukas-franko/ 
▶️ YouTube: https://www.youtube.com/channel/UCYixXp6mqBsuaThdGRHQXSA
 
🃏Ak máte otázku, napíšte mi na franko@digitalnynomad.xyz alebo kliknite na web https://www.marketingovykanal.sk 
#spolupraca #klucovepartnerstva #1plus1sarovna3 #cestazakaznika #zakaznickypixel #marketing #podcast #marketingovykanal #marketingovavyzva #podnikanie #marketingovastrategia #marketingovyplan #spokojnyzakaznik #zakaznickaskusenost #customerexperience #udrzatelnaznacka #udrzatelnymarketing #biznismodel #marketingovavyzva

Kľúčové zdroje v podnikaní | Marketing vs. Ego podnikateľa | ep.7

Témou siedmej epizódy sú kľúčové zdroje v podnikaní. Je to šiesta časť biznis modelu udržateľnej značky. V úvode vysvetľujem kľúčové zdroje i dôležitosť prístupu a rozhodovania. Ďalej rozprávam príbeh o workshope „Ako začať zarábať na tom, čo ťa baví?“, ktorým poukazujem na vzájomné súvislosti v kľúčových zdrojoch a následne prerámovovávam prístup ku kľúčovým zdrojom. Následne na vás čaká čaká marketingová výzva 7/50/21 a jej prvý krok, ktorý robím spolu s vami.  
 
Úryvok z príbehu:
Začalo to tak nevinne u človeka, teda v jeho hlave. Urobil rozhodnutie a zvolil správny prístup. Uvedomil si kľúčové zdroje a najmä ľudí, ktorí za nimi stoja. Nebál sa a išiel si za svojím presvedčením. 
 
KAPITOLY EPIZÓDY
0:00 Úvodné slovo
0:23 Kľúčové zdroje
7:10 Predstavenie autora
8:06 Príbeh zo života
16:36 Zarámovanie alebo prerámovanie 
18:05 Marketingová výzva 7/50/21
18:25 Prvý krok výzvy
19:17 Ďalšie kroky a zhrnutie
 
🃏 Povedzte mi ČO a ja vám poviem AKO a PREČO. Ak s vami rezonuje niečo z môjho podcastu, poďme sa porozprávať o možnostiach zdokonalenia zákazníckej skúsenosti. Dohodnite si so mnou 1:1 konzultáciu na https://calendly.com/lukas-franko/ 
 
NOVÁ EPIZÓDA KAŽDÚ STREDU
🎬 YouTube: https://www.youtube.com/channel/UCYixXp6mqBsuaThdGRHQXSA
🎧 Apple: https://podcasts.apple.com/us/podcast/marketingový-kanál/id1593068138 
🎙 Spotify: https://open.spotify.com/show/7cZ3BThh3lCAlK2u9M1cD7 
🎵 Google: https://podcasts.google.com/feed/aHR0cHM6Ly9mZWVkLnBvZGJlYW4uY29tL21hcmtldGluZ292eWthbmFsL2ZlZWQueG1s 
📢 RSS: https://marketingovykanal.podbean.com 
 
SOCIÁLNE SIETE
👍 Facebook: https://www.facebook.com/marketingovykanal/ 
📷 Instagram: https://www.instagram.com/marketingovykanal/ 
👤 LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/marketingovykanal/ 
👤 LinkedIn (Lukáš Franko): https://www.linkedin.com/in/lukas-franko/ 
▶️ YouTube: https://www.youtube.com/channel/UCYixXp6mqBsuaThdGRHQXSA
 
🃏Ak máte otázku, napíšte mi na franko@digitalnynomad.xyz alebo kliknite na web https://www.marketingovykanal.sk 
 
#biznismodel #klucovezdroje #podnikanie #cestazakaznika #zakaznickypixel #marketing #podcast #marketingovavyzva #podnikanie #marketingovykanal #marketingovastrategia #marketingovyplan #spokojnyzakaznik #zakaznickaskusenost #customerexperience #cx #1plus1sarovna3 #udrzatelnaznacka #udrzatelnymarketing
 

Vzťah so zákazníkom a budovanie dôvery | Zákaznícky Pixel | ep.6

V epizóde vás čaká ďalší príbeh zo života - tentokrát z mojich vysokoškolských čias, ale aj dizajnovanie biznis modelu udržateľnej značky. Rozprávam o vzťahu so zákazníkom a budovaní dôvery skrz emailing. Čo je vzťah so zákazníkom? A čo budovanie dôvery? Ako na to?
 
Úryvky z príbehu:
“Môj malý startup so všetkým, čo k tomu patrí. Verte mi, toľko failov, ale zároveň kopec hodnoty a zlepšení za krátky čas. Fúú, keď si na to teraz spomínam, bolo to veľmi podnetné a turbulentné obdobie a za občasného popíjania ríbezľáku sa tvorilo na izbe 206B o sto šesť.”...  
”Vytvoril som digitálny ekosystém akadémie vzdelávania, ktorým som budoval vzťah so zákazníkom a dôveru skrz emailing. Čo týmto príbehom chcem povedať? Čo stojí za inšpiráciu a okopírovanie do vášho podnikania?”...
 
KAPITOLY EPIZÓDY
0:00 Úvodné slovo
0:28 Vzťah so zákazníkom
4:03 Predstavenie autora
5:14 Príbeh zo života
10:46 Zarámovanie alebo prerámovanie 
12:52 Marketingová výzva 6/49/21
13:05 Prvý krok výzvy
14:13 Dizajnovanie biznis modelu
16:28 Ďalšie kroky a zhrnutie
 
🃏 Povedzte mi ČO a ja vám poviem AKO a PREČO. Ak s vami rezonuje niečo z môjho podcastu, poďme sa porozprávať o možnostiach zdokonalenia zákazníckej skúsenosti. Dohodnite si so mnou 1:1 konzultáciu na https://calendly.com/lukas-franko/ 
 
NOVÁ EPIZÓDA KAŽDÚ STREDU
🎬 YouTube: https://www.youtube.com/channel/UCYixXp6mqBsuaThdGRHQXSA
🎧 Apple: https://podcasts.apple.com/us/podcast/marketingový-kanál/id1593068138 
🎙 Spotify: https://open.spotify.com/show/7cZ3BThh3lCAlK2u9M1cD7 
🎵 Google: https://podcasts.google.com/feed/aHR0cHM6Ly9mZWVkLnBvZGJlYW4uY29tL21hcmtldGluZ292eWthbmFsL2ZlZWQueG1s 
📢 RSS: https://marketingovykanal.podbean.com 
 
SOCIÁLNE SIETE
👍 Facebook: https://www.facebook.com/marketingovykanal/ 
📷 Instagram: https://www.instagram.com/marketingovykanal/ 
👤 LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/marketingovykanal/ 
👤 LinkedIn (Lukáš Franko): https://www.linkedin.com/in/lukas-franko/ 
▶️ YouTube: https://www.youtube.com/channel/UCYixXp6mqBsuaThdGRHQXSA
 
🃏Ak máte otázku, napíšte mi na franko@digitalnynomad.xyz alebo kliknite na web https://www.marketingovykanal.sk 
#vztahsozakaznikom #emailing #budovaniedovery #cestazakaznika #zakaznickypixel #marketing #podcast #marketingovykanal #marketingovavyzva #odnikanie #marketingovastrategia #marketingovyplan #spokojnyzakaznik #zakaznickaskusenost #customerexperience #udrzatelnaznacka #udrzatelnymarketing #biznismodel #emailmarketing

Radikálna otvorenosť v marketingu | Marketing vs. Ego podnikateľa | ep.5

Dnešnou témou je radikálna otvorenosť, ale nielen v marketingu. Kniha s totožným názvom Radikálna otvorenosť mi pripomenula časť mojej podnikateľskej cesty, ktorú chcem s vami zdieľať - osobný fuckup príbeh, kedy som zabezpečoval lead kampaň pre klienta za babku, pričom hodnota kampane bola rádovo v tisíckach. 
 
Čo je radikálna otvorenosť, prečo by vás to malo zaujímať a ako začať používať radikálnu otvorenosť v biznise a marketingu? Toto sú základné myšlienkové rámce, o ktorých sa dnes budeme baviť. 
 
KAPITOLY EPIZÓDY
0:00 Úvodné slovo
0:39 Radikálna otvorenosť
4:18 Predstavenie autora
5:25 Príbeh zo života
8:02 Zarámovanie alebo prerámovanie 
10:57 Marketingová výzva 5/48/21
11:16 Prvý krok výzvy
11:42 Ďalšie kroky a zhrnutie
 
🃏 Povedzte mi ČO a ja vám poviem AKO a PREČO. Ak s vami rezonuje niečo z môjho podcastu, poďme sa porozprávať o možnostiach zdokonalenia zákazníckej skúsenosti. Dohodnite si so mnou 1:1 konzultáciu na https://calendly.com/lukas-franko/ 
 
NOVÁ EPIZÓDA KAŽDÚ STREDU
🎬 YouTube: https://www.youtube.com/channel/UCYixXp6mqBsuaThdGRHQXSA
🎧 Apple: https://podcasts.apple.com/us/podcast/marketingový-kanál/id1593068138 
🎙 Spotify: https://open.spotify.com/show/7cZ3BThh3lCAlK2u9M1cD7 
🎵 Google: https://podcasts.google.com/feed/aHR0cHM6Ly9mZWVkLnBvZGJlYW4uY29tL21hcmtldGluZ292eWthbmFsL2ZlZWQueG1s 
📢 RSS: https://marketingovykanal.podbean.com 
 
SOCIÁLNE SIETE
👍 Facebook: https://www.facebook.com/marketingovykanal/ 
📷 Instagram: https://www.instagram.com/marketingovykanal/ 
👤 LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/marketingovykanal/ 
👤 LinkedIn (Lukáš Franko): https://www.linkedin.com/in/lukas-franko/ 
▶️ YouTube: https://www.youtube.com/channel/UCYixXp6mqBsuaThdGRHQXSA
 
🃏Ak máte otázku, napíšte mi na franko@digitalnynomad.xyz alebo kliknite na web https://www.marketingovykanal.sk 
 
#radikalnaotvorenost #cestazakaznika #zakaznickypixel #marketing #podcast #marketingovavyzva #podnikanie #marketingovykanal #marketingovastrategia #marketingovyplan #spokojnyzakaznik #zakaznickaskusenost #customerexperience

Cesty k zákazníkom (4.časť biznis modelu) | Zákaznícky Pixel | ep.4

V tejto epizóde sa budeme baviť o cestách k zákazníkom. Ukážem dizajnovanie 4.časti biznis modelu udržateľnej značky na prípadovke kaviarne. Dám vám marketingovú radu, ktorú ukotvím v kontexte s podnikaním a dostanete aj návod na zapracovanie rady do vášho podnikania. A toto všetko sa točí okolo hlavnej myšlienky epizódy, ktorou je upratovanie marketingových kanálov podľa ich výkonnosti. 
 
Ako súvisí upratovanie marketingových kanálov s cestami k zákazníkom? Ako toto celé zapadá do marketingu firmy? Ako znie moja marketingová rada a ako ju zapracovať do podnikania? Odpovede, vzorovú tabuľku a pokračovanie otázok nájdete vo štvrtej epizóde marketingového podcastu #marketingovykanal. 
 
KAPITOLY EPIZÓDY
0:00 Úvod epizódy
1:10 Hlavná myšlienka
1:20 Marketingová rada 4/52
2:37 Predstavenie autora
3:29 Zvučka
4:00 Úvod do 4.časti biznis modelu udržateľnej značky
5:46 Ukotvenie myšlienky v kontexte podnikania
10:50 Biznis model v Miro
11:16 Tabuľka revízie marketingových kanálov
16:16 Dizajnovanie 4.časti biznis modelu udržateľnej značky
22:05 Zhrnutie epizódy
 
🃏 Povedzte mi ČO a ja vám poviem AKO a PREČO. Ak s vami rezonuje niečo z môjho podcastu, poďme sa porozprávať o možnostiach zdokonalenia zákazníckej skúsenosti. Dohodnite si so mnou 1:1 konzultáciu na https://calendly.com/lukas-franko/ 
 
NOVÁ EPIZÓDA KAŽDÚ STREDU
🎬 YouTube: https://www.youtube.com/channel/UCYixXp6mqBsuaThdGRHQXSA
🎧 Apple: https://podcasts.apple.com/us/podcast/marketingový-kanál/id1593068138 
🎙 Spotify: https://open.spotify.com/show/7cZ3BThh3lCAlK2u9M1cD7 
🎵 Google: https://podcasts.google.com/feed/aHR0cHM6Ly9mZWVkLnBvZGJlYW4uY29tL21hcmtldGluZ292eWthbmFsL2ZlZWQueG1s 
📢 RSS: https://marketingovykanal.podbean.com 
 
SOCIÁLNE SIETE
👍 Facebook: https://www.facebook.com/marketingovykanal/ 
📷 Instagram: https://www.instagram.com/marketingovykanal/ 
👤 LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/marketingovykanal/ 
👤 LinkedIn (Lukáš Franko): https://www.linkedin.com/in/lukas-franko/ 
▶️ YouTube: https://www.youtube.com/channel/UCYixXp6mqBsuaThdGRHQXSA
 
🃏Ak máte otázku, napíšte mi na franko@digitalnynomad.xyz alebo kliknite na web https://www.marketingovykanal.sk 
#cestazakaznika #zakaznickypixel #biznismodel #udrzatelnaznacka #marketing #marketingovypodcast #podnikanie #dizajnovemyslenie #marketingovykanal #marketingovastrategia #marketingovyplan #cestykzakaznikom #spokojnyzakaznik #zakaznickaskusenost #customerexperience #mapovaniecestyzakaznika